C’est la douche froide quand un groupe d'amis, âgés de 24 à 28 ans, désirant louer une maison de vacances, apprennent via l’agence que le propriétaire ne souhaite pas louer son bien à des groupes "non-familiaux". Son refus serait motivé par plusieurs expériences négatives avec des locations pour des groupes de jeunes. L’agence tente bien une médiation mais le propriétaire campe sur ses positions.

Contacté par les jeunes, Unia intervient auprès de l’agence qui informe alors le propriétaire de l'illégalité de son refus. L'agence s’est également engagée pour l’avenir à introduire dans ses contrats avec les propriétaires une clause de non-discrimination.