Service à table dans un restaurant pour raisons de santé

27 Février 2017
Domaine d'action: Biens et services
Critère de discrimination: Autres critères

Un monsieur de 75 ans déjeune tous les midis dans un restaurant social. Pour des raisons de santé, il est servi à table. Mais suite à un conflit, ce service lui est retiré, le contraignant à faire la file et à porter lui-même son plateau. 

Le problème se pose depuis quelques mois déjà. Le restaurant exige une attestation médicale pour servir le client à table. Un compromis est trouvé, après l’intervention d’Unia en décembre 2016, avec la responsable du restaurant qui accepte que l’homme soit servi à table comme tous les autres usagers (malades). Sans attestation médicale. Elle s’engage par ailleurs à informer tous les membres de l’équipe. La situation est donc rentrée dans l’ordre.