Wie Unia Ihnen helfen kann: Text in leichter Sprache
Hallo!
Diese Seite erklärt Ihnen,
wann
und wie
Unia Ihnen helfen kann.
Unia gibt hier Informationen
in leichter Sprache.
Personen im Text sind männlich,
damit der Text leichter zu verstehen ist.
Was macht Unia?
Unia ist ein Dienst.
Dieser Dienst hilft Menschen in Belgien.
Unia will, dass jeder die gleichen Chancen im Leben hat.
Unia schützt Menschen vor Diskriminierung.
Haben Sie das Gefühl, dass jemand Sie diskriminiert?
Dann sprechen Sie mit Unia:
- Kontaktieren Sie uns Telefonisch unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 12 800
(von Belgien aus) oder +32 (0)2 212 30 00 (vom Ausland aus). Erreichbar montags bis freitags von 9.30 bis 13.00 Uhr.
Wie hilft Unia Ihnen?
Unia hört Ihnen zu.
Unia gibt Ihnen Informationen.
Unia fragt immer vorher, ob Sie einverstanden sind.
Erst dann unternimmt Unia etwas.
Unia hört auch,
was die Organisation oder die Person zu sagen hat,
die Sie beschuldigen.
Unia ist fair und macht, was das Gesetz sagt.
Unia versucht immer erst, Lösungen zu finden,
ohne zu einem Richter zu gehen.
Sind Sie nicht zufrieden mit Unia?
Dann können Sie eine Beschwerde einreichen.
Sie können sich aber nur darüber beschweren,
wie Unia arbeitet.
Und wenn Sie meinen,
dass Unia nicht gut arbeitet.
Um Beschwerde einzureichen:
- rufen Sie gratis die Nummer 0800 999 61 an.
- Füllen Sie hier das Beschwerde-formular aus
- oder senden Sie eine E-Mail an: contact@federaalombudsman.be