Témoignage en tant que travailleur social
Nous cherchons des témoignages portant sur l’impact de la digitalisation tant sur l’accès aux droits des usagers, que sur le cadre du bien-être au travail en ce que la digitalisation entraine une surcharge administrative pour le travailleur/un changement dans le quotidien du métier (ex. : beaucoup de temps consacré à accompagner les usagers dans les démarches numérisées pour activer un droit).