Unia maakt zich zorgen over de toegankelijkheid tot supermarkten
Unia vraagt aan Comeos, de vertegenwoordiger van de Belgische Handel en Diensten, om rekening te houden met de rechten van mensen met een handicap en mensen in kwetsbare situaties. Deze groep heeft sinds de invoering van de maatregelen grote problemen bij het doen van hun boodschappen.
Supermarkten hebben noodzakelijke maatregelen genomen om de verspreiding van het Coronavirus te voorkomen. Het gaat om uiterst belangrijke maatregelen in deze actuele situatie. Tegelijk zien we dat sommige maatregelen kunnen leiden tot discriminatie van personen met een handicap en mensen in kwetsbare situaties.
Sommige mensen hebben Unia daarover gecontacteerd. Ze wijzen op het gebrek aan aanpassingen die afgestemd zijn op hun noden als ze boodschappen doen. Unia nam daarom contact op met Comeos, de vertegenwoordiger van de Belgische Handel en Diensten.
Wat vraagt Unia?
Unia vraagt Comeos om dringend nieuwe richtlijnen uit te vaardigen voor haar leden, zodat mensen met een handicap kunnen profiteren van zowel de beschermingsmaatregelen maar tevens van redelijke aanpassingen.
Concreet betekent dit :
- deze groep voorrang verlenen bij de toegang tot supermarkten, op dezelfde tijdstippen die gehanteerd worden voor ouderen;
- de mogelijkheid geven om wachtrijen te omzeilen als ze winkelen buiten de speciaal voor kwetsbare groepen gereserveerde tijdstippen;
- hen voorrang verlenen bij thuisleveringen;
- hen voorrang verlenen als ze winkelen met een begeleider;
- de mogelijkheid behouden om contant te betalen.
Waarom is er mogelijks sprake van discriminatie als mensen verplicht worden om met een bankkaart te betalen?
Sommige mensen met een visuele of intellectuele beperking hebben geen bankkaart. Ze moeten echter wel zelfstandig kunnen winkelen, vooral omdat de ondersteunende diensten voor deze mensen op dit moment niet meer zo beschikbaar zijn. Ook mensen die leven in een kwetsbare positie (armoede) hebben niet altijd een bankkaart. Unia staat ter beschikking van alle sectoren om hen te helpen maatregelen te nemen die de fundamentele rechten van kwetsbare groepen respecteren.
Vergelijkbare artikels
Digitale kloof: hoe ongelijkheden verminderen?
De digitalisering van onze maatschappij heeft gevolgen voor de rechten van de meest kwetsbaren. Unia heeft deze transformatie geanalyseerd in het licht van de antidiscriminatiewetgeving. Samen met het Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting publiceerde Unia een advies met aanbevelingen om het wettelijk kader te verbeteren.
Discriminatie bij verzekeringen
Elk jaar opent Unia een groot aantal dossiers die te maken hebben met verzekeringen. In het grootste deel van de gevallen gaat het om hospitalisatie-, schuldsaldo- of autoverzekeringen of gewaarborgd inkomen. De verzekeraar weigert om het risico te dekken, verhoogt de premie of sluit de persoon uit van een bepaalde garantie.
Internering in België, een ticket naar de gevangenis of naar zorg?
Naar aanleiding van de Internationale Dag van de Personen met een Handicap en de Dag van de Mensenrechten schetst Unia het interneringstraject in België. Ze doet dat in een rapport dat de complexiteit ervan stap voor stap belicht.
De Lijn veroordeeld voor discriminatie van rolstoelgebruikers
Na jarenlang tevergeefs vragen aan de Lijn om haar openbaar vervoer toegankelijker te maken, trokken vier rolstoelgebruikers naar de rechtbank, ondersteund door Unia. Op 5 december 2023 heeft de rechter De Lijn veroordeeld voor inbreuken op het VN-verdrag inzake de rechten van personen met een handicap en het Vlaams gelijkekansendecreet.