Hogere verzekeringspremie vermeden
Een man moest een 45% hogere premie betalen voor een schuldsaldoverzekering bij een verzekeringsmaatschappij omwille van ADHD. Nadat Unia tussenbeide kwam, besloot de verzekeraar uiteindelijk om zijn premie tegen de normale voorwaarden aan te bieden.
Context
De man nam contact op met Unia. We raden de melder in eerste instantie aan om zelf bij de verzekeraar een rechtvaardiging voor de hogere premie te vragen. De verzekeringsarts verwijst naar een vermeend verhoogd overlijdensrisico volgens twee wetenschappelijke studies.
Unia vindt de rechtvaardiging onvoldoende en de bijpremie disproportioneel. Uit de rechtvaardiging van de verzekeraar en de aangehaalde wetenschappelijke studies blijkt geen duidelijk verband met een verhoogde premie van 45%. De verzekeraar houdt bovendien geen rekening met de individuele situatie van de melder. De behandelende arts van de melder stelt een schrijven op voor Unia waarin de wetenschappelijke studies worden genuanceerd en de individuele medische toestand van melder verder wordt toegelicht. Unia schrijft de verzekeraar aan om de bijpremie te verduidelijken of te laten vallen. Uiteindelijk moet de man niet extra betalen.
Onderhandelde oplossing
Unia schreef de verzekeraar aan met het verzoek de premietoeslag te verduidelijken of te schrappen. Uiteindelijk hoefde de klant niet bij te betalen.