Glossaire sur la discrimination, les discours de haine et les crimes de haine

Accessibilité

Facilité avec laquelle une personne peut entrer ou participer à un événement. Par exemple : un fauteuil roulant peut-il entrer dans un bâtiment sans obstacle ? Les sites web, les formulaires ou les événements sont-ils accessibles à tout le monde ? Existe-t-il un guichet pour les citoyens qui rencontrent des problèmes avec une solution numérique ?

Âgisme

Discrimination fondée sur l'âge. Par exemple, parce que vous êtes trop âgé ou trop jeune.

Aménagements raisonnables

Adaptation qui réduit autant que possible les inconvénients d'un environnement non adapté pour les personnes en situation de handicap. Il s'agit souvent de solutions pratiques, par exemple un écran d'ordinateur plus grand pour une personne malvoyante.

Antisémitisme

Forme de discrimination ou de haine envers des personnes parce qu'elles sont d'ascendance juive. Également appelé haine des Juifs.

Autodéfinition

Droit de décider soi-même à quel groupe on appartient, par exemple en termes de religion ou d'ethnicité. Ce principe est parfois appliqué dans la recherche. Par exemple : une personne d'origine marocaine choisit elle-même si elle se définit comme Belge, Marocaine ou Belge d'origine marocaine.

Critère protégé

Caractéristique personnelle qui est légalement protégée contre la discrimination, par exemple la couleur de la peau, la religion ou le handicap.

COL13

Circulaire de 2013 fournissant des directives uniformes sur la lutte judiciaire contre la discrimination pour les services de police et d'inspection, les parquets et les auditorats du travail. Une version actualisée a été publiée en 2024.

Communication inclusive

Communication neutre, accessible et compréhensible afin que tout le monde se sente concerné.

Comportement interdit

Acte considéré comme de la discrimination par la loi. Par exemple, si vous traitez des personnes différemment sans justification, si un employeur refuse des aménagements raisonnables ou si une personne ordonne à une autre de commettre un acte discriminatoire.

Cyberhaine

Messages haineux en ligne ciblant un critère protégé par la loi (par exemple, votre couleur de peau ou votre orientation sexuelle).

Délit de haine

Crime commis pour un motif discriminatoire. Ce motif peut être la haine, le mépris ou l'hostilité à l'égard de la victime en raison de sa couleur de peau, de son orientation sexuelle ou d'un autre critère protégé. Par exemple, parce qu'une personne est d'ascendance juive ou homosexuelle.

Délit de presse

Expression d'une opinion criminelle dans un texte public (imprimé ou en ligne) entraînant une violation du droit pénal.

Discours de haine

Mots, images ou symboles qui incitent à la haine ou à la violence. Par exemple, des insultes ou des injures racistes sur les réseaux sociaux. Parfois, le discours de haine est punissable. Par exemple, si vous partagez un message incitant à la haine, vous pouvez dans certains cas être puni pour avoir causé un préjudice à la société.

Discrimination

Différence de traitement injustifiée. Par exemple, si vous n'êtes pas embauché sans raison parce que vous êtes "trop vieux".

Discrimination indirecte

Règle apparemment neutre mais néanmoins désavantageuse. Par exemple : si les chiens sont interdits dans un hôpital, les chiens d'assistance ne sont pas non plus les bienvenus.

Discrimination intersectionnelle

Lorsque vous êtes victime de discrimination en raison de différentes caractéristiques personnelles et que la combinaison de ces deux caractéristiques interagit. Exemple : imaginons une femme musulmane (qui porte un foulard). Sa situation sera souvent moins évidente que celle d'un homme musulman.

Discrimination multiple

Différentes formes de discrimination en même temps. Par exemple : vous êtes victime de discrimination parce que vous êtes noir et âgé.

Dossier

Si Unia est autorisé à faire un rapport et que la victime demande de l'aide, nous ouvrons un dossier. Nous y incluons tous les éléments permettant d'aider la victime de la meilleure façon possible.

Expression du genre

Façon dont vous montrez votre genre dans votre apparence, votre comportement ou votre façon de parler.

Grossophobie

Dépréciation ou discrimination à l'égard des personnes grosses.

Handistreaming

Approche ou politique qui prend en compte l'effet sur les personnes handicapées. Par exemple, dans l'accessibilité des bâtiments ou des sites web.

Homophobie

Haine ou aversion à l'égard des personnes homosexuelles.

IA

Intelligence artificielle. Technologie qui apprend à partir des données qui lui sont fournies. Si ces données sont discriminatoires, l'IA peut adopter le "biais" (préjugé).

Identité de genre

Ce que vous ressentez par rapport à votre genre. Par exemple, si vous vous identifiez comme homme, femme ou ni l'un ni l'autre.

LGBTI+

Abréviation désignant les lesbiennes, gays, bi, trans, intersexes et autres.

Mesure alternative

Une mesure alternative met l'accent sur l'apprentissage plutôt que sur la punition. La mesure peut consister en des sanctions alternatives ou des interventions réparatrices. Elle permet un échange sur le contexte, la signification et les conséquences de la discrimination, des crimes haineux et des discours haineux pouvant donner lieu à une action.

Micro-agression

Petits commentaires ou comportements, souvent inconscients, qui blessent les personnes appartenant à des groupes marginalisés. Par exemple : "D'où venez-vous vraiment ?".

Motif de discrimination

Autre terme pour désigner un critère protégé. Il s'agit de caractéristiques personnelles énumérées dans la législation antidiscrimination. Par exemple, la couleur de la peau, le handicap, l'orientation sexuelle.

Mystery shopping

Technique par laquelle des enquêteurs vérifient si une organisation accepte ou rejette les demandes discriminatoires de ses clients. Par exemple, si un client d'une société de titres-services ne souhaite qu'une personne avec un nom à consonance européenne.

Négationnisme

Négation, minimisation, justification ou approbation d'événements (historiques) dont on admet qu'ils ont eu lieu ou se sont produits, par exemple la négation de l'Holocauste.

Neutralité inclusive

Les signes religieux ou philosophiques ne sont pas interdits sur le lieu de travail tant que le service reste neutre.

Neutralité exclusive

Les signes religieux ou philosophiques ne peuvent être affichés sur le lieu de travail. Un foulard islamique, par exemple, est ainsi interdit.

Objectif légitime

Raison légalement acceptable de traiter une personne différemment. Par exemple : une entreprise interdit les vêtements amples pour les personnes travaillant dans la production en raison des risques de sécurité.

Orientation sexuelle

Attirance sexuelle ou affective pour des personnes en fonction de leur sexe ou leur identité de genre. Par exemple, une personne du sexe opposé, du même sexe ou pour les deux sexes.

Partie civile

Personne physique ou morale qui subit un préjudice du fait d'un délit et qui se joint donc à un procès pour demander réparation. Unia peut également se constituer partie civile pour soutenir les victimes ou défendre les intérêts de la société.

Personne intersexe

Personnes nées avec des caractéristiques corporelles à la fois masculines et féminines.

Personne lésée

Personne physique ou morale déposant une plainte auprès de la police ou du bureau du procureur. En déposant une déclaration de personne lésée, vous recevez des informations sur le déroulement du dossier judiciaire. Unia peut également être une personne lésée.

Préjugé

Préjugé inconscient qui influence votre opinion ou votre comportement sans que vous vous en rendiez compte. Par exemple, "les femmes lesbiennes ont toujours un comportement masculin".

Queer

Terme collectif désignant les personnes dont l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou l'expression de genre ne correspondent pas aux modèles dominants.

Racisme

Discrimination fondée sur la perception de la "race", de la couleur de peau, de l'ascendance, de l'origine nationale ou ethnique. Par exemple, l'incitation à la haine ou à la violence parce qu'une personne a une certaine couleur de peau est punissable.

Racisme institutionnel

Racisme qui ne provient pas d'une seule personne mais qui est ancré dans les structures des institutions. Par exemple, lorsque les personnes ayant une couleur de peau différente sont systématiquement contrôlées plus souvent dans une zone de police donnée.

Racisme structurel

Racisme ancré dans les systèmes, les lois ou les coutumes. Par exemple : les demandeurs d'emploi dont le nom a une consonance étrangère ont moins de chances d'être invités à un entretien d'embauche.

SOGIESC

Acronyme en anglais qui fait référence aux orientations sexuelles (SO pour « sexual orientation »), identités et expressions de genre (GIE pour « gender identity and expression ») et aux caractères sexuels (SC pour « sex characteristics »)

Solution négociée

Accord entre les parties pour résoudre un problème sans passer par un tribunal.

Stéréotype

Croyance rigide et généralisée à propos d’un groupe, qui simplifie abusivement la réalité et occulte les différences individuelles. Par exemple : penser qu’un groupe partage tous les mêmes traits.

Test de correspondance

Méthode d'examen pour démontrer la discrimination. 2 profils similaires envoient exactement la même demande, par exemple à une agence immobilière. La seule différence est le nom de famille.

Test pratique

Test visant à déterminer s'il y a eu discrimination. Une personne testée et une personne témoin présentant des profils similaires postulent ensuite pour le même emploi, le même logement, etc. La seule différence est leur origine, leur handicap, leur capacité ou une autre caractéristique protégée.

Test de situation

Méthode permettant de déterminer la discrimination dans une situation réelle. 2 profils tout à fait similaires se rendent dans une agence d'intérim, une agence immobilière, etc. La seule différence réside dans leur origine, leurs compétences, etc.

Trans

Personne dont le sexe enregistré à la naissance ne correspond pas à la façon dont elle s'identifie.

Validisme

Discrimination ou préjugé à l'encontre des personnes en situation de handicap.

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