Sur Facebook, une zone de police publie un message obligeant toute personne à porter un masque, même celles qui ne le peuvent pas pour des raisons médicales. Un citoyen contacte Unia, qui rappelle que les personnes qui ne peuvent porter le masque pour des raisons médicales ne sont pas tenues de suivre cette obligation. La police remercie Unia et modifie sa publication.

Une maman souhaite entrer dans un magasin avec ses deux enfants mineurs. Le magasin n’accepte que deux personnes par ménage, et lui refuse donc l’accès. La personne contacte Unia, qui rappelle au magasin les règles. Le magasin s’excuse auprès de la personne et modifie les règles d’accès.

Une dame malentendante se rend à l’hôpital pour un rendez-vous médical. Elle a besoin d’être accompagnée à sa consultation, mais l’hôpital refuse la présence de son accompagnateur, à cause des mesures liées au coronavirus. Unia, contacté, négocie avec l’hôpital pour que cette mesure soit assouplie et que les personnes en situation de handicap puissent être accompagnées à leur rendez-vous.  

Des étudiantes qui portent le foulard suivent une formation dans une ASBL. Les examens de fin d’année doivent se passer dans un établissement scolaire. Dans le règlement de cet établissement figure l’interdiction du port du foulard. Les étudiantes en question contactent Unia pour trouver une solution. Une discussion entre les parties permet d’aboutir à l’assouplissement du règlement, et permet aux étudiantes de passer leurs examens.