Être accompagné d’un chien d’assistance chez le docteur? C’est un droit. La loi dit que les chiens d’assistance doivent avoir accès aux lieux publics. Unia a contacté une médecin-controleuse et le SPF Sécurité sociale qui n’ont pas appliqué la loi.

Une dame à mobilité réduite voulait accéder aux archives digitales de journaux. Sa bibliothèque a trouvé une solution en lui donnant un identifiant et un mot de passe pour accéder à une page web regroupant les archives.

Interdire l'accès d'un établissement sportif aux femmes qui portent le voile, c'est une discrimination. Unia est intervenu auprès d'une salle de fitness qui a changé sa politique interne.

Vous stationnez parfois sur une place de parking réservée aux personnes handicapées alors que vous n'avez pas la carte de stationnement spécifique? Vous risquez une amende. Face à un conflit lié à une place de parking mal balisée, Unia et l'agence Inter ont uni leurs forces.

Un hôpital qui refusait de trouver et de payer un interprète en langue des signes pour un patient sourd est revenu sur sa décision grâce à l'aide d'Unia et de l'association CAB Vlaanderen.

Un étudiant s'est vu refuser l'achat à crédit d'un ordinateur portable, car il n'est pas belge. Après l'intervention d'Unia, la chaîne de magasins lui a offert un bon d'achat et a informé ses collaborateurs de leur obligation de proposer des crédits à tous les clients qui en font la demande.

Des promotions réservées aux futures mamans? C'est discriminatoire! Un couple de futurs papas a fait changer le règlement d'une chaîne de supermarchés.

Un assureur refusait d'indemniser une famille suite au décès d'une personne qui avait pourtant souscrit à une assurance. En cause, une clause du contrat discriminatoire pour les clients de plus de 70 ans. Suite à l'intervention d'Unia, l’assurance a accepté d'indemniser le requérant et d'abandonner cette distinction sur base de l'âge.

Un conducteur handicapé a remarqué que son assurance ne lui proposait pas de véhicule de remplacement adapté. Unia a interpellé l'assureur qui a modifié le contrat de son client.

Un formateur, accompagné de son chien d’assistance en formation ne peut entrer dans une boucherie. Cependant, la loi autorise les chiens d’assistance, même en phase de formation à accéderaux commerces et établissements Horeca. Le propriétaire de la boucherie a justifié son refus pour des raisons d'hygiène et une question d’image pour les clients.