Une maman souhaite entrer dans un magasin avec ses deux enfants mineurs. Le magasin n’accepte que deux personnes par ménage, et lui refuse donc l’accès. La personne contacte Unia, qui rappelle au magasin les règles. Le magasin s’excuse auprès de la personne et modifie les règles d’accès.

Une dame malentendante se rend à l’hôpital pour un rendez-vous médical. Elle a besoin d’être accompagnée à sa consultation, mais l’hôpital refuse la présence de son accompagnateur, à cause des mesures liées au coronavirus. Unia, contacté, négocie avec l’hôpital pour que cette mesure soit assouplie et que les personnes en situation de handicap puissent être accompagnées à leur rendez-vous.  

Les personnes en chaise roulante se voient interdites d’accès à un magasin suite aux mesures «  coronavirus ». Une affiche stipule aussi l’interdiction d’entrée aux jeunes. Suite aux discussions avec Unia, le magasin accepte de retirer l’interdiction, et envoie ses excuses aux personnes discriminées.

Unia a trouvé une solution avec les bus du TEC pour permettre à une jeune fille d'aller à l'école. Un circuit de ramassage scolaire viendra la chercher chez elle, car sa maman est en situation de handicap et ne sait pas l'accompagner jusqu'à l'arrêt de de bus le plus proche.

Limiter le nombre de places de concert pour les personnes en chaise roulante, c'est aussi limiter leur accès à la culture. Une salle de concert s'est montré flexible et propose un plus grand nombre de tickets.

Une famille qui souhaitait patiner au marché de Noël s’est heurtée au règlement de sécurité de la patinoire. Leur fille a un handicap qui l'empêche de patiner. La famille propose qu'elle aille sur la glace sans patins. Le propriétaire de la patinoire refuse parce qu'il estime que c'est dangereux.   

Les joueuses de football en salle peuvent-elles porter le foulard sur le terrain? Suite à l'interpellation d'Unia, l'association belge de football en salle a clarifié son règlement.

Une dame, qui se déplace en chaise roulante, souhaite prendre les transports en commun afin de se rendre à une soirée de bienfaisance. Mais voilà, la compagnie en question ne peut lui venir en aide. Pour pouvoir se rendre à l'évènement, elle doit donc assumer seule ses frais de transport en ambulance. Unia intervient et la compagnie accepte finalement de rembourser ses frais de transport.  

Les clients qui portent un couvre-chef ne sont pas autorisés le weekend: c'est ce qu'a décidé un café. Cette interdiction est affichée à l'entrée de l'établissement et est inscrite dans son règlement d'ordre intérieur. Unia demande de supprimer cette interdiction après qu'une femme voilée s'est fait recaler.

Envie de vacances? Une dame souhaite réserver un bungalow pour deux personnes dans un camping. Mais à cause de son chien d'assistance, on ne lui permet de louer qu'un logement - plus cher - où les animaux sont autorisés. Unia contacte le camping.