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Une pizzeria et la police mis au courant des chiens d’assistance
Les chiens d’assistance doivent avoir accès aux lieux publics. C’est ce que dit la loi. Mais tout le monde ne connait pas la loi. Unia est intervenu auprès d’une pizzeria et de la police pour rappeler les règles.
Bienvenue aux chiens d’assistance, même chez le docteur
Être accompagné d’un chien d’assistance chez le docteur? C’est un droit. La loi dit que les chiens d’assistance doivent avoir accès aux lieux publics. Unia a contacté une médecin-controleuse et le SPF Sécurité sociale qui n’ont pas appliqué la loi.
Des archives de journaux online pour les personnes à mobilité réduite
Une dame à mobilité réduite voulait accéder aux archives digitales de journaux. Sa bibliothèque a trouvé une solution en lui donnant un identifiant et un mot de passe pour accéder à une page web regroupant les archives.
Une salle de fitness accepte le foulard et introduit une clause de non-discrimination
Interdire l'accès d'un établissement sportif aux femmes qui portent le voile, c'est une discrimination. Unia est intervenu auprès d'une salle de fitness qui a changé sa politique interne.
Le propriétaire d’un parking adapte ses places pour personnes handicapées
Vous stationnez parfois sur une place de parking réservée aux personnes handicapées alors que vous n'avez pas la carte de stationnement spécifique? Vous risquez une amende. Face à un conflit lié à une place de parking mal balisée, Unia et l'agence Inter ont uni leurs forces.
Un hôpital accepte de payer un interprète en langue des signes pour un patient sourd
Un hôpital qui refusait de trouver et de payer un interprète en langue des signes pour un patient sourd est revenu sur sa décision grâce à l'aide d'Unia et de l'association CAB Vlaanderen.
Acheter à crédit, quelle que soit votre nationalité
Un étudiant s'est vu refuser l'achat à crédit d'un ordinateur portable, car il n'est pas belge. Après l'intervention d'Unia, la chaîne de magasins lui a offert un bon d'achat et a informé ses collaborateurs de leur obligation de proposer des crédits à tous les clients qui en font la demande.
Des promotions aussi accessibles aux futurs papas
Des promotions réservées aux futures mamans? C'est discriminatoire! Un couple de futurs papas a fait changer le règlement d'une chaîne de supermarchés.
Un assureur supprime une clause discriminatoire sur base de l’âge
Un assureur refusait d'indemniser une famille suite au décès d'une personne qui avait pourtant souscrit à une assurance. En cause, une clause du contrat discriminatoire pour les clients de plus de 70 ans. Suite à l'intervention d'Unia, l’assurance a accepté d'indemniser le requérant et d'abandonner cette distinction sur base de l'âge.
Une voiture de remplacement aussi pour les personnes handicapées
Un conducteur handicapé a remarqué que son assurance ne lui proposait pas de véhicule de remplacement adapté. Unia a interpellé l'assureur qui a modifié le contrat de son client.