Comment lutter contre la fracture numérique à l’école ? Découvrez la solution trouvée par une école et Unia pour aider des élèves avec leurs devoirs en ligne.

Un homme doit payer une prime majorée de 45% pour une assurance solde restant dû auprès d'une société d'assurance en raison d'un TDAH (trouble du déficit de l'attention avec ou sans hyperactivité). Après l'intervention d'Unia, l'assureur décide finalement de proposer sa prime aux conditions normales.

En attente pour obtenir un logement social, une dame se voit proposer un logement en mauvais état. Le gestionnaire des logements sociaux ne participe pas à la visite des lieux et nie le mauvais état du logement. Il explique à la dame que si elle n’accepte pas cet appartement, elle sera rayée des listes d’attente.

Une agence immobilière refuse la candidature d’un candidat-locataire car il est en contrat à durée déterminée. Unia prend contact avec l’agence pour expliquer les principes de non-discrimination et trouver une solution.

Une société mettant des logements en location exige de nombreux renseignements pour évaluer la solvabilité des candidats-locataires, notamment leurs fiches de paie et leurs emprunts en cours. Après plusieurs mois d'échanges, Unia parvient à convaincre la société de supprimer les renseignements au profit d'une sensibilisation des futurs locataires.

Une société de transport en commun refuse systématiquement les candidats de petite taille pour des engagements à des postes de conduite. Grâce à l'intervention d'Unia, elle adapte sa procédure de recrutement et procède plutôt à des tests de conduite.

Une agence immobilière exige des informations très détaillées et une visite au domicile de ses candidats-locataires. Unia parvient à faire modifier le formulaire de renseignements et supprimer les visites.

Sur Facebook, une zone de police publie un message obligeant toute personne à porter un masque, même celles qui ne le peuvent pas pour des raisons médicales. Un citoyen contacte Unia, qui rappelle que les personnes qui ne peuvent porter le masque pour des raisons médicales ne sont pas tenues de suivre cette obligation. La police remercie Unia et modifie sa publication.

Une maman souhaite entrer dans un magasin avec ses deux enfants mineurs. Le magasin n’accepte que deux personnes par ménage, et lui refuse donc l’accès. La personne contacte Unia, qui rappelle au magasin les règles. Le magasin s’excuse auprès de la personne et modifie les règles d’accès.

Un candidat locataire n’avait pas pu visiter le bien car son salaire ne représentait pas le triple du loyer. Ce candidat pouvait pourtant prouver qu’il était capable de payer le montant demandé, comme il le faisait depuis des années. Contacté, Unia est entré en dialogue avec l’agence immobilière. Elle a compris que cette règle exclut des candidats pourtant solvables, et a adapté ses critères.