Een vrouw met een rollator werd de toegang tot haar gebruikelijke supermarkt geweigerd omdat zij voor de gezondheidscrisismaatregelen een individueel boodschappenwagentje moest gebruiken. Dankzij de tussenkomst van Unia veranderde de winkelmanager van gedachten en sindsdien kan de vrouw haar boodschappen terug doen zonder winkelkar.

Een slechthorende vrouw gaat naar het ziekenhuis voor een medische afspraak. Zij moet daarbij vergezeld worden. Het ziekenhuis weigert de aanwezigheid van haar begeleider, naar aanleiding van de coronamaatregelen. Unia werd gecontacteerd en onderhandelde met het ziekenhuis zodat deze maatregel kon worden versoepeld en mensen met een handicap naar hun afspraak begeleid worden. 

Een moeder wil een winkel binnengaan met haar twee minderjarige kinderen. De winkel accepteert maar twee mensen per huishouden, en weigert daarom de toegang. De vrouw contacteert Unia, die de winkel herinnert aan de regels. De winkel verontschuldigt zich aan de moeder en verandert de toegangsregels.

Een dove persoon zit in de gevangenis. De directie weigert hem Frans-Belgische Gebarentaal te laten vertalen voor zijn medische afspraken. Unia wordt gebeld en krijgt van de gevangenisdirectie te horen dat deze ernstige schending van de grondrechten gecorrigeerd zal worden.

Een slechtziende persoon moet toegang krijgen tot een prioritaire aanwervingspool in het kader van 'positieve acties' die door een administratie wordt aangelegd. Tijdens de procedure geven de personen die belast zijn met de aanwerving geen prioritaire voorrang aan de kandidaat. Unia komt tussenbeide en maakt het mogelijk dat de administratie toezeggingen doet om de pluspunten van positieve acties bekend te maken en ervoor te zorgen dat deze worden gerespecteerd.

Een student wenst een opleiding medisch secretariaat te volgen. Zijn inschrijving wordt geweigerd omdat hij in een rolstoel zit en de lessen op een hogere verdieping gegeven worden. De school voorziet geen aanpassingen en stelt de student voor om de cursussen op afstand te volgen. Unia werd gecontacteerd en herinnerde eraan dat afstandscursussen niet in overeenstemming zijn met de principes van inclusief onderwijs. Er is uiteindelijk een oplossing gevonden en de school aanvaardt de redelijke aanpassingen.

Een werkneemster met een visuele handicap vroeg haar werkgever om haar telewerktijd op te nemen, evenals een bureau bij het raam. Unia kwam tussenbeide met de werkgever, die uiteindelijk akkoord ging met de uitvoering van deze redelijke aanpassingen. 

Mensen in een rolstoel mogen van een winkel niet binnenkomen wegens 'maatregelen tegen het coronavirus'. Op een poster staat bovendien dat ook jongeren de winkel niet in mogen. Na gesprekken met Unia trekt de winkel het verbod in en biedt het zijn verontschuldigingen aan de gediscrimineerde personen aan.

Soms belet een fysieke handicap een persoon om een belangrijke taak uit te voeren. Een man kan -letterlijk- zijn parkeerplaats niet betalen. De stadsdiensten bieden geen hulp en dus interpelleert Unia.

Een medewerker wordt zwaar gepest en daarna ontslagen, omdat hij een autismespectrumstoornis heeft. Na het contact met Unia komen er redelijke aanpassingen en excuses van het management.