Een dierenpark verbiedt de toegang voor personen met een beperking wanneer ze vergezeld zijn van een assistentiehond. Ondanks talrijke pogingen kan er geen minnelijke oplossingen gevonden worden en houdt het dierenpark vast aan dit standpunt.

Een kandidate postuleert als treinbegeleidster en wordt geweigerd. Na beroep te hebben ingesteld mag ze toch haar stage aanvatten. Ze is afwezig omwille van ziekte en haar stage wordt beëindigd.

Een automonteur is slachtoffer van een arbeidsongeval. Na een hele reeks van afwezigheden beslist de arbeidsgeneesheer dat de automonteur definitief onbekwaam is om zijn functie uit te oefenen. De man wordt ontslagen, want de werkgever kan hem geen andere functie aanbieden binnen het bedrijf. De arbeider roept de weigering van redelijke aanpassingen in op grond van zijn handicap.

Een vrouw die werkt in een school, begint gedragsproblemen te vertonen omwille van moeilijkheden die ze ondervindt in haar privéleven. Ze voert haar taken niet meer correct uit en is agressief tegenover haar collega’s. Na verschillende pogingen om de situatie op te lossen, ontslaat de school haar. Ondersteund door haar vakbond roept ze discriminatoir ontslag in.

Een leerling met Down die al van in de kleuterklas op dezelfde school voor gewoon onderwijs les volgt, kon niet doorstromen naar het tweede leerjaar. Met het oog op de overstap naar het tweede leerjaar werd een ‘poll’ gehouden onder de leerkrachten met de vraag wie bereid was om – mét maximale ondersteuning – les te geven aan de jongen.

Een student wil zijn derde jaar beëindigen om af te studeren als leerkracht Natuurwetenschappen. Maar zijn diploma wordt geweigerd omdat hij een onvoldoende heeft voor het vak Frans. Hij lijdt aan dyslexie-dysorthografie: iets wat de school al drie jaar wist.

Een man die een hotelkamer reserveert, vermeldt dat zijn vrouw vergezeld wordt door een assistentiehond. Het hotel geeft daarop aan dat het niet uitgerust is om het koppel te ontvangen. De reservering wordt geannuleerd en de man boekt bij een ander hotel. Het koppel wendt zich tot Unia.

Een student zit in zijn derde jaar en wil afstuderen als leerkracht natuurwetenschappen. Hij krijgt echter zijn diploma niet, omdat hij een onvoldoende heeft voor het vak Frans. Hij lijdt aan dyslexie-dysorthografie, wat de school al drie jaar wist.

Een statutaire bediende die bijzonder stressgevoelig is, is gedurende lange periodes afwezig. Op aanraden van de preventieve adviezen van de arbeidsgeneesheer onderneemt de werkgever verschillende pogingen om de bediende een andere jobinvulling te geven. Die pogingen mislukken telkens.

Een rusthuis zoekt een keukenhulp / onderhoudsmedewerker. Een van de kandidaten maakt spontaan melding van haar handicap en wordt niet weerhouden. De andere kandidate heeft dezelfde leeftijd en eveneens een gezondheidsprobleem.