Een Belgische kandidaat-huurder van Afrikaanse origine neemt contact op met een immobiliënkantoor. Hij maakt alle nodige documenten over, maar krijgt het bericht dat de eigenaar al voor een andere kandidaat heeft gekozen. Hij vraagt een vrouw daarna om ook contact op te nemen met het agentschap: bij haar blijkt het appartement wel nog vrij te zijn. De telefoongesprekken werden opgenomen.

Een verhuurder weigert systematisch te huren aan personen die leven van een vervangingsinkomen (werklozen, zieken, steuntrekkenden). Hij weigert eerst om in dialoog te gaan en komt pas na een tweede officiële ingebrekestelling over de brug met een antwoord dat een genuanceerder licht werpt op de situatie. De partijen komen tot een minnelijk akkoord.

Een immokantoor stelt geen gunstig gevolg te kunnen verlenen aan een vraag aangezien de betrokken familie, als erkende vluchtelingen, niet over een Belgische identiteitskaart beschikt.

Een verhuurder bepaalt dat zijn kotstudenten Belgische ouders moeten hebben en tussen de 20 en de 26 jaar oud moeten zijn om zich kandidaat te kunnen stellen. De verhuurder gaat niet in op de pogingen van Unia om met hem in contact te komen.

Een Afghaans gezin maakt geen kans om een betaalbare woning te huren, omdat het immokantoor een Belgische identiteitskaart vereist.

Een koppel werd door geweigerd als huurders van een woning omdat ze van vreemde afkomst zijn en de eigenares bang was voor de reactie van de andere bewoners. Ze wees hen af via een sms waarin ze ook aangaf waarom.

Een verhuurder eiste dat zijn kandidaat-huurders een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur of minstens een arbeidsovereenkomst hadden. Unia ontving verschillende meldingen die erop wezen dat de verhuurder zulke eisen vaker stelde, ondanks beloften om zich aan de wet te zullen houden.

Criterium: Raciale criteria

Onderwerp:  Een koppel kandidaat-huurders was door een vastgoedmakelaar geweigerd vanwege hun afkomst (die uit hun namen was gebleken).

Een eigenaar en zijn mandataris weigerden te verhuren aan “zwarten, niet Belgen en onvermogenden”.

Een man wordt vervolgd omdat hij zijn ex-partner had bedreigd, omdat hij zijn verhuurder had bedreigd met een mes en racistische beledigingen tegenover hem had geuit, en omdat hij zicht had verzet tegen de politie, die tussenbeide was gekomen.