Zoek Onderhandelde oplossingen

Assistentiehonden moeten toegang hebben tot publieke plaatsen, zo zegt de wet. Toch kent niet iedereen de wetgeving. Unia informeerde een pizzazaak en de politie.

Een vrouw die haar assistentiehond niet mag meenemen in de dokterspraktijk? Dat is tegen de wet, want die zegt dat assistentiehonden toegang moeten hebben tot publieke plaatsen. Unia contacteert daarom de controlearts en de FOD Sociale Zekerheid.

Een vrouw met beperkte mobiliteit vraagt aan haar bibliotheek of ze het krantenarchief online kan raadplegen. Zo hoeft ze zich niet altijd te verplaatsen naar de bibliotheek.

Parkeer je zonder parkeerkaart op een parking voor personen met een handicap? Dan krijg je een boete. De voorwaarde is wel dat de parking volgens de regels van de wegcode is aangeduid. Na een conflict rond een parking die niet juist was aangeduid, sloegen Unia en Inter de handen in elkaar.

Na aarzeling aanvaardt een werkgever uiteindelijk dat een werkneemster halftijds begint te werken. Zo kan ze elke middag kinesitherapie volgen.

Een ziekenhuis weigert in eerste instantie om een tolk Vlaamse Gebarentaal in te schakelen voor een dove patiënt. Maar dankzij de bemiddeling van Unia en CAB Vlaanderen, krijgt de dove patiënt toch een tolk.

Een leerling met autisme heeft een moeilijke start na de zomervakantie. Omdat hij in de zomer een zware val maakte, vraagt hij aan de school enkele aanpassingen rond zijn uurrooster en omgeving. De school reageert eerst terughoudend, maar komt uiteindelijk samen met de ouders tot een goede verstandhouding, dankzij de tussenkomst van Unia.

De aanwezigheid van de ouders van autistische leerlingen tijdens de muziekles veroorzaakt wrijvingen in de muziekacademie. Unia bemiddelt en helpt de school en de ouders om een compromis te vinden.

Een bestuurder met een handicap ontdekt dat zijn autoverzekering hem geen aangepaste vervangauto aanbiedt. Unia neemt daarop contact op met de verzekeraar, die het contract van zijn klant aanpast.

Een trainer die een assistentiehond opleidt, mag niet met de assistentiehond binnen in de slagerij. Nochtans zegt de wet dat assistentiehonden dat assistentiehonden toegang moeten hebben tot publieke plaatsen. Dat geldt ook voor assistentiehonden in opleiding.