Een leerling kunstzinnige oriëntatie in het 5e middelbaar heeft dyspraxie en een stoornis in de fijne motoriek. Zij is geïntegreerd in een speciale school en op haar gewone school moet ze soms gebruik maken van ondersteuning. Vorig jaar kon ze van die ondersteuning genieten, maar dit jaar is het niet meer mogelijk omdat de school wachtende is op financiële middelen.

Een persoon met een handicap kan het gemeentelijk zwembad niet meer gebruiken door de coronamaatregelen. Na overleg met Unia, versoepelt de zwembaddirecteur de regels.

Een persoon met een assistentiehond mag een winkel niet binnen. Unia komt tussenbeide en de persoon krijgt een verontschuldiging en een vergoeding voor de geleden morele schade

Door grote werkzaamheden, is de ingang van een sociale woninggebouw, onbegaanbaar voor personen met beperkte mobiliteit. Dankzij Unia’s interventie installeert de huisvestigingsmaatschappij een aangepaste toegangsramp.

Een openbaar vervoersmaatschappij weigert systematisch kandidaten met een kleine gestalte voor rijfuncties. Dankzij de interventie van Unia, past de vervoersmaatschappij haar aanwervingsprocedure aan en gebruikt ze nu rijtesten.

Unia werd gecontacteerd door een oudere persoon die een rollator gebruikt en die van haar syndicus boetes kreeg omdat ze haar kleine hond zonder leiband in de tuinen van de residentie uitlaat. Na enkele gesprekken met Unia begrijpt de syndicus de situatie en betaalt hij de boetes terug.

Een immomakelaar eist veel en heel gedetailleerde informatie op van kandidaat-huurders. Bijvoorbeeld een bezoek aan de huidige woning van de kandidaat-huurders. Unia slaagt erin het informatieformulier te laten wijzigen en de bezoekvereiste af te schaffen.

Een vrouw met een rollator werd de toegang tot haar gebruikelijke supermarkt geweigerd omdat zij voor de gezondheidscrisismaatregelen een individueel boodschappenwagentje moest gebruiken. Dankzij de tussenkomst van Unia veranderde de winkelmanager van gedachten en sindsdien kan de vrouw haar boodschappen terug doen zonder winkelkar.

Een slechthorende vrouw gaat naar het ziekenhuis voor een medische afspraak. Zij moet daarbij vergezeld worden. Het ziekenhuis weigert de aanwezigheid van haar begeleider, naar aanleiding van de coronamaatregelen. Unia werd gecontacteerd en onderhandelde met het ziekenhuis zodat deze maatregel kon worden versoepeld en mensen met een handicap naar hun afspraak begeleid worden. 

Een moeder wil een winkel binnengaan met haar twee minderjarige kinderen. De winkel accepteert maar twee mensen per huishouden, en weigert daarom de toegang. De vrouw contacteert Unia, die de winkel herinnert aan de regels. De winkel verontschuldigt zich aan de moeder en verandert de toegangsregels.